Política de reembolso

Cambios y Devoluciones
Si no estás completamente satisfecho con tu producto o tiene algún defecto, el plazo máximo para realizar cambios o solicitar un reembolso es de 20 días después de tu compra.

Se debe enviar la pieza en su estado original sin haber sido usado, con su bolsa protectora en perfecto estado. Es necesario presentar ticket de compra. Sans se reserva el derecho de rechazar mercancía que no cumpla con las condiciones previamente mencionadas.

Reparaciones
Cada pieza está hecha con los más altos estándares de calidad, sin embargo, al ser un proceso manual siempre puede haber errores. Si solicitas alguna reparación escríbenos para que te demos instrucciones de a dónde enviar tu pieza. Es indispensable presentar el ticket de compra. Se cobrarán los costos del envío de los artículos a reparar. Las reparaciones tardan 10 días hábiles.